Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

О работе компании

Не давно столкнулись с такой проблемой, мой супруг перестал пользоваться симкартой сменил оператора, но абонентская плата шла, допустим его вина,что не обратился и не заблокировал номер, но простите с какого перепуга его мать должна платить за образовавшийся долг? И что, что карта оформлена на него, это совершенно 2 разных соглашения, мы конечно переофомели на нее сим-карту, но возмущению нет предела, лучше бы так услуги предоставляли, как вы деньги сдираете, по подключают кучу услуг без...

Ужасное отношение к покупателям и не коренные цены

Ужасное отношения к покупателям в магазине мегафон ст м Люблино ул Краснодарская51к 2 центр Пассажт вчера 2 числа...

Перевели на другой тариф

всем здравствуйте. Произошел вот такой инцидент, 10.03.2018 мне поступил звонок от компании МЕГАФОН, оператор предложил мне перейти с моего тарифа "М-все включено" на "включайся премиум". Выслушав все плюсы тарифа "включайся премиум" я отказалась, назвав причину, в причине я сказала что я обычный студент, и столь дорогой тарифный план мне не подходит. Оператор выслушал, поблагодарил за уделенное ему время и отключился. Спустя пару минут мне приходит смс уведомление о том, что тариф мне все...

оператор перевел на другой тариф. Иркутск

всем здравствуйте. Произошел вот такой инцидент, 10.03.2018 мне поступил звонок от компании МЕГАФОН, оператор предложил мне перейти с моего тарифа "М-все включено" на "включайся премиум". Выслушав все плюсы тарифа "включайся премиум" я отказалась, назвав причину, в причине я сказала что я обычный студент, и столь дорогой тарифный план мне не подходит. Оператор выслушал, поблагодарил за уделенное ему время и отключился. Спустя пару минут мне приходит смс уведомление о том, что тариф мне все...

Оператор перевел меня на другой тариф, без моего согласия!

всем здравствуйте. Произошел вот такой инцидент, 10.03.2018 мне поступил звонок от компании МЕГАФОН, оператор предложил мне перейти с моего тарифа "М-все включено" на "включайся премиум". Выслушав все плюсы тарифа "включайся премиум" я отказалась, назвав причину, в причине я сказала что я обычный студент, и столь дорогой тарифный план мне не подходит. Оператор выслушал, поблагодарил за уделенное ему время и отключился. Спустя пару минут мне приходит смс уведомление о том, что тариф мне все...

Сплошное хамство и воровство денег

Очень грубые сотрудники. Не понятно как проверяют вообще работу этого оператора. У меня тариф Все включено. Но деньги все равно снимают не понятно на что. Когда звонишь на горячую линию разговаривают грубо. Хамят. У моих родителей кроме мегафона ничего не ловит. Поэтому приходится пользоваться их услугами, так как я живу в другом регионе. И именно приходится. Никакого комфорта от пользования этим оператором у меня нет. По возможности с ОГРОМНЫМ удовольствием ОТКАЖУСЬ!!!

Списывают деньги со счета и не хотят возвращать!!!

Я пользуюсь мегафон уже около 5 лет и не меняла только из за номера, но терпению конец!!! Мало того что чем дороже тариф тем хуже интернет, так еще и деньги проподают в неизвестном направлении!!!Операторы толком не могут объяснить не чего, просто нагло говорят это ваши проблемы, пополняйте дальше счет! За месяц у меня списали 1090 руб, хотя по тарифу 720... каждый день разную информацию дают, толком не чего не знают. Деньги сказали вернут через 7 дней и даже не принесли извинений. Все что я...

40 дней заявку обрабатывают на подключение телефона!!!!!!!

Была подана заявка на подключение телефона №218623 от 20.02.18 г. Сегодня 30 марта!!!! Прошло 40 дней!!!! Операторы, как попки говорят о том, что заявка находится в стадии обработки. Написала на сайте жалобу типа "директору", пришла отписка, что со мной свяжутся.... тишина..... На следующий день по телефону сформировала претензию №226242 и опять тишина....Просто руки опускаются, ни кто ничего не знают, ответы общего характера.

УЖАСНАЯ СВЯЗЬ!!!

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НИКОГДА ИНТЕРНЕТ!!!Трафик на интернете улетает даже неуспеете попользоааться им!!!! Списывают деньги не успеваешь ложить!!!!! Только и знают что деньги снимать, а услуги не предоставляют!!!!!

Подключение платных подписок без ведома абонента

Здравствуйте! 23 марта 2018 обнаружила в личном кабинете, что за неполный март месяц начислено больше 1 500р, при том...