Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Подключение подписок без ведома абонента

Обман пенсионеров мегафоном. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.

Мегафон гавно

Мегафон стал гавном. Такие твари там . Снимают ни за что деньги.

безразличие к клиенту, не компетенция

по Магазину: ул.Барклая д.10 Жалоба: 06.09.19 около 19.00положил деньги на киви-кашелек номер терминала 5584 аппарат выдал ошибку "деньги не зачислены" (номер киви-кашелька 89252207112) деньги сотрудники не вернули. Они в-первый раз сталкивались с такой проблемой, я сидел до 20.30 после чего они сказали (девушка Татьяна-директор типа) возврат сделать не могут, т.к. нету денежной наличности. Сказали придти сегодня, я пришел в 13.30 со мною другой оператор просидел час, сначала сказал, что...

Не вернули деньги!

Пользуюсь услугами связи мегафон уже более 5ти лет. Считаюсь у них там ВИП клиентом)))) ТОлько это все на словах. Мегафон отвратительнейшая компания. Если не сталкиваться с проблемами то связь вполне нормальная. НО как только возникает какая то проблема или сложность, они решить ее не в состоянии. Недавно я поменяла карточку 3G на 4G и ни один сотрудник не удосужился мне сообщить что после этого у меня не будет работать пакет смс. А у меня в этот день была важная встреча и я ее пропустила по...

обман и вымогательство оператора Мегафон

Возмущена действиями сотового оператора Мегафон. Обманным путем , без предупреждения и каких -либо разъяснений по тарифу , подсовывает договора на несколько сим карт при покупке смартфона в салоне связи. При этом продавец вас уверяет, что это подарок от Мегафона и по истечении двух недель ваши сим карты заблокируются, если вы ими не пользуетесь. Звонить о закрытии или писать заявлений не требуется. На самом же деле Мегафон вас подключает на тариф с абонентской платой 740 руб. и в дальнейшем...

Не удивляйтесь, если на ваш адрес придет письмо с долгом от Мегафон!

Сим-карту этого оператора никогда не имела, а теперь и другим не советую приобретать. Живу в Краснодаре. В почтовом ящике по своему адресу прописки обнаружила письмо-извещение от Мегафона. Письмо пришло в Краснодар от Уральского филиала ПАО "Мегафон", город Екатеринбург. Удивило, что адрес, указанный на конверте совпадает полностью с моим, а адресовано письмо некому мужчине, другой национальности. Он никогда не проживал в моей квартире, не был прописан, никто его в глаза не видел....

Не удивляйтесь, если на ваш адрес придет письмо с долгом от Мегафон!

Сим-карту этого оператора никогда не имела, а теперь и другим не советую приобретать. Живу в Краснодаре. В почтовом ящике по своему адресу прописки обнаружила письмо-извещение от Мегафона. Письмо пришло в Краснодар от Уральского филиала ПАО "Мегафон", город Екатеринбург. Удивило, что адрес, указанный на конверте совпадает полностью с моим, а адресовано письмо некому мужчине, другой национальности. Он никогда не проживал в моей квартире, не был прописан, никто его в глаза не видел....

Выжимание денег!

В приложении Мегафон в разделе поддержки оставила сообщение для сотрудника о том, что хочу расторгнуть договор до 25 августа, до момента списания абонентской платы. В ответ меня спросили о причинах, я ответила, что оператор подключает услуги без моего личного подтверждения, плюс нашла тариф дешевле. Договор со мной не расторгнули в указанные сроки и автоматически сняли абонентскую плату. Теперь сотрудник в чате поддержки пишет о том, что нужно пополнить баланс, иначе никак и что я не...

Опция "Безлимит внутри сети" - очередной развод на деньги!

Позвонили мне с субботний вечер с номера Мегафона. Долго благодарили, что я уже 15 лет с ними! Что-то сказали про персональное предложение и про безлимитное общение внутри сети. Про абонентскую плату - ни слова. Я дала добро. Тут же пришло СМС, где было написано про аб.плату - 10 руб. в сутки. Я тут же отключила опцию. Зашла в личный кабинет отца, которому 80 лет, и обнаружила, что его так доят уже 2,5 месяца. Бесстыжие люди! Человек 1939 года рождения, плохо слышит, ему каждую фразу надо...

Отвратительная работа отделения

Санкт-Петербург пятилеток д.1 ужасное обслуживание, работает 1 человек, простоял 30 минут, спросил сколько ещё ждать, сказали ещё минут 15-20 это время сотрудник провёл с одним клиентом!!!Плюнул, ушёл!!! Не зря ухожу от вас