Рейтинг
-21.47

Жалобы на Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Выгодное предложение

Позвонил сотрудник и предложил выгодное предложение. Я была на работе и не могла толком выслушать и обдумать. Вежливо отказалась. А после работы обновила в памяти,и , была не прочь принять предложение. Перезвонила , а мне отказали. Объяснив тем, что это было специальное предложение оператора. Шанс был только при звонке. Что за бред! Я считаю это унизительно! Я думаю такое отношение не заслуживает не один пользователь! Это же не лотерея! Я себя чувствую игроком в казино не успевшим...

Хамство

Доброго времени суток! Этот отзыв - это крик моей души. Я очень мягкий и не конфликтный человек, но такого хамства...

Навязчивость и хамство операторов

Доброго времени суток! Этот отзыв - это крик моей души. Я очень мягкий и не конфликтный человек, но такого хамства...

офис г. Пущино

Достаточно долго не использовала сим-карту Мегафон, решила восстановить. Обратилась в офис г. Пущино (Московской обл.) В салоне было две сотрудницы, других клиентов не было. Они советовались между собой, дважды звонили в службу поддержки. Вердикт был - нельзя восстановить, до свидания. Я упорная, позвонила на горячую линию, узнала где находится ближайший офис и часы работы. Поехала в Серпухов. Вся процедура заняла 2 минуты и телефон заработал. Пойду напишу благодарность. А сотрудников...

Никогда не пользуйтесь этой связью!

Мегафоном пользую очень давно, долго терпела вечные снятия денег, когда всегда в минусе, нет интернета и звонить не можешь! Дошло до того что на телеыоне стало -3000 с учетом того что я не звонила и не пользовалась интернетом! Все погасила. Спустя несколько месяцев, я опять начала уходить в минус! Сейчас у меня на телефоне -1500 тысячи ( и месяца 3 как я не могу никому звонить и пользоваться интернетом) сегодня я вставила новую симку. На балансе было 110р. Через 5 минут стало -106. Один раз...

Мошеннические действия

Купила сим-карту.Тариф 500 рублей -500 минут,интернет12 мг. Не воспользовавшись и меньше половиной звонков я не могу позвонить,обрыв связи.Хочу отметить,что и с другими номерами мегафон у меня были такие же срывы связи.Однако там у меня вип-тариф и решалось все в кратчайшие сроки.Я оставила кучу заявок,однако никто мне не помог и связь не была восстановлена. Я в шоке просто! 1 декабря с моего счета были списаны деньги,которыми я так и не воспользовалась. Подаю заявление в прокуратуру на...

"заботливый" сервис"

Всегда пользовалась услугами Мегафон и всегда все устраивало...пока 27.11.2017 не обратилась в офис по адресу Оренбургская обл., город Бузулук 1 микрорайон дом 23. Придя попросила отключить услугу "Везде как дома", в результате чего услуга была отключена и вместе с тем был сменен тариф , не предусматривающий наличие интернета.возмущению нет предела..за сутки связь вместе со сменой тарифа мне обошлась в 430 руб

Мегафон хуже коллекторов!!! Самый худший сервис!!!

Все началось с того, что моим родителям начали поступать звонки с номера 88005500500. После звонка на горячую линию и подключение услуги "отказ от телемаркетинга" папе перестали звонить, маме же раз 10 в день звонили. Я персонально оставляла заявку еще раз 5, мне каждый раз оператор обещал, что с завтрашнего дня звонков больше не будет! Говорили подождать один день, объясняя это тем, что их дибильная (это от меня) программа все еще автоматически будет совершать звонки. Потом просили подождать...

Перевод на киви

Проблема началась примерно неделю назад,нужно было перевести деньги на киви кошелек,зашел на киви через комп там пишут,что баланс моего счета 30 р,проверяю через телефон там баланс 400р,звоню оператору он говорит,что месячный лимит переводов исчерпан и нужно ждать месяц для новых переводом.После этого разговора они меняют мне тариф,отключают интернет "S"и доп.подключенные 5гб.Опять звоню оператору говорят,что у них какой-то сбой произошел.Далее они возвращают мне мой тариф подключают гавновы...

Проблема с переводом средств со счета мегафон на киви кошелек

Проблема началась примерно неделю назад,нужно было перевести деньги на киви кошелек,зашел на киви через комп там пишут,что баланс моего счета 30 р,проверяю через телефон там баланс 400р,звоню оператору он говорит,что месячный лимит переводов исчерпан и нужно ждать месяц для новых переводом.После этого разговора они меняют мне тариф,отключают интернет "S"и доп.подключенные 5гб.Опять звоню оператору говорят,что у них какой-то сбой произошел.Далее они возвращают мне мой тариф подключают гавновы...