Рейтинг
-21.47

Жалобы на Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

О работе компании

Не давно столкнулись с такой проблемой, мой супруг перестал пользоваться симкартой сменил оператора, но абонентская плата шла, допустим его вина,что не обратился и не заблокировал номер, но простите с какого перепуга его мать должна платить за образовавшийся долг? И что, что карта оформлена на него, это совершенно 2 разных соглашения, мы конечно переофомели на нее сим-карту, но возмущению нет предела, лучше бы так услуги предоставляли, как вы деньги сдираете, по подключают кучу услуг без...

Ужасное отношение к покупателям и не коренные цены

Ужасное отношения к покупателям в магазине мегафон ст м Люблино ул Краснодарская51к 2 центр Пассажт вчера 2 числа...

Сплошное хамство и воровство денег

Очень грубые сотрудники. Не понятно как проверяют вообще работу этого оператора. У меня тариф Все включено. Но деньги все равно снимают не понятно на что. Когда звонишь на горячую линию разговаривают грубо. Хамят. У моих родителей кроме мегафона ничего не ловит. Поэтому приходится пользоваться их услугами, так как я живу в другом регионе. И именно приходится. Никакого комфорта от пользования этим оператором у меня нет. По возможности с ОГРОМНЫМ удовольствием ОТКАЖУСЬ!!!

Списывают деньги со счета и не хотят возвращать!!!

Я пользуюсь мегафон уже около 5 лет и не меняла только из за номера, но терпению конец!!! Мало того что чем дороже тариф тем хуже интернет, так еще и деньги проподают в неизвестном направлении!!!Операторы толком не могут объяснить не чего, просто нагло говорят это ваши проблемы, пополняйте дальше счет! За месяц у меня списали 1090 руб, хотя по тарифу 720... каждый день разную информацию дают, толком не чего не знают. Деньги сказали вернут через 7 дней и даже не принесли извинений. Все что я...

40 дней заявку обрабатывают на подключение телефона!!!!!!!

Была подана заявка на подключение телефона №218623 от 20.02.18 г. Сегодня 30 марта!!!! Прошло 40 дней!!!! Операторы, как попки говорят о том, что заявка находится в стадии обработки. Написала на сайте жалобу типа "директору", пришла отписка, что со мной свяжутся.... тишина..... На следующий день по телефону сформировала претензию №226242 и опять тишина....Просто руки опускаются, ни кто ничего не знают, ответы общего характера.

Подключение платных подписок без ведома абонента

Здравствуйте! 23 марта 2018 обнаружила в личном кабинете, что за неполный март месяц начислено больше 1 500р, при том...

Включайся и слушай

Не пользуясь симкой и в минус загнали за услуги которые не предоставляли.И продолжают каждый месяц прибавлять абонентскую плату!Только начал пользоваться этим оператором и тут такое!Все силы приложу что бы народ стал отказываться от вашего оператора!

Тариф все включено L

Конкретно разозлила эта компания.... С такой широтой они элементарных вещей сделать не могут. Сим карта оформлена на сестру живем в разных республиках и естественно что бы написать заявление о смене владельца нужно пройти целый геморрой. Почему нет исключений для клиентов??? Все остальные операторы готовы делать это удаленно, но увы не для меня ведь я нахожусь в "Офигенной компании" мегафон. Сплю и вижу как покидаю эту контору. Все очень дорого!!! Автоответчик вообще не по теме начинает...

Интернет,Мегафон М ! Мошеннические действия оператора !

Я Волкова Людмила Александровна, уже несколько лет являлась абонентом компании Мегафон,используя её как поставщика услуги интернет с тарифом М,ежемесячной фиксированой платой 500 рублей в месяц,номер 89237895661.До последнего времени всё было вполне норально,до последнего момента,когда в очередной раз истратив положенный траффик я как обычно оплатила положенную сумму,для продолжения работы в интернете! Но после оплаты интернет так и не появился! Я позвонила оператору,выяснить причину...

Мегафон не серьезная компания.

Дважды в течении часа списана абонентская плата, вследствие чего остался без связи и с минусом счетом. На вопрос что делать в контакт центре ответили , ваш вопрос решится от одного до семи дней. Веселые ребята. За свои деньги остался без связи!!!!!