Рейтинг
-2.26

Мегафон - отзывы сотрудников

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Некомпетентность и обман сотрудников в офисах продаж!!!

Добрый день! 9 февраля 2019 г. с мужем обратились в офис Мегафон, по адресу Республика Татарстан, город Казань, Ново-Савиновский район, проспект Ямашева, дом 93. Нас обслуживали консультант Руслан И Александр. Мы в итоге приобрели два телефона, по акции Самсунг-Galaxsy А7,сдав своих два телефона. При консультации они уверяли, что можно отказаться от страховки на сумму 3000 рублей. В итоге выяснилось что сумма меньше, и они ничего не знали, не в курсе и тд. Сегодня мы обратились в страховую...

Косяки Мегафона или почему не стоит связываться с Мегафоном

Расскажу, почему я не рекомендую покупать Мегафон. Это не касается качества связи, а относится к низкому качеству обслуживания клиентов и безалаберному отношению к ним. Если вкратце, то Мегафон не может удаленно активировать сим-карту, дает ложную информацию по работе и возможностям отделов Мегафона в городе Москва, не отвечает за свои косяки и думает, что это нормально. Начну с того, что я купил сим-карту 27.12.2018 в городе Красноярске (город указан условно для конфиденциальности)....

НЕКАЧЕСТВЕННО НАКЛЕИЛИ ЗАЩ.СТЕКЛ. И ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ ЗАМЕНУ

18.11.2018 в Мегафоне по адресу Пензенская обл. г.Кузнецк ул.Белинского д.82б был преобретен телефон в комплекте с защитным стеклом и чехлом. На следующий день стекло начало отклеиваться. Я обратилась к сотрудникам на точку продажи, они отказались разбираться со мной и сказали прийти 28.11.2018 к директору Анне, которая нас обслуживала изначально. Анна отказалась производить замену стекла, сказала она наклела мне его бесплатно стоимоть наклейки у них стоит 390руб. Из Мегафона я ушла нисчем,...

ФТМ Самара телемаркетинг

Работа монотонная, с 9 до 21. Всю смену звонишь абонентам и предлагаешь подключить новый продукт. Программа в которой работаешь постоянно ломается. Никто ничего не ремонтирует. Все зависит от начальства. А оно даже здороваться не умеет. Руководитель телемаркетинга Людмила ничего не делает для коллектива. Только обещает. Ни как не мотивирует, а на оборот, прикрыла всю мотивацию. Раньше мы в течении месяца копили балы за проделаную работу, а потом их меняли на всякие полезные штучки. Было...

Интернет xl

Сотрудники и операторы мегофона, вводят в заблуждение клиента , говорят одно , а делают по другому . Таких без ответственных операторов я ещё не увидел.

Оператор Лилиана

Оператор Лилиана лучше всех Приятная Обращение 453487766. Огромное спасибо тебе Другие не помогли просто кидали трубку

Хамское обслуживание

Хотел купить телефон невесте по адресу г.Видное мкр Солнечный ТЦ Курс персонал пьяный, в магазине ваняет алкоголем, хамят.

Операторы не знают что говорят!!!

Здравствуйте!!!Мое терпение подходит к концу.!!!!Подключив опцию интернет "М"не мало так за 400 с лишним я увидела в личном кабинете что могу пользоваться услугами тв и 2-фильма бесплатно!!!Ну как русский человек,сначала уточню.Звоню девочкам по 0500 .На что мне отвечают ,что мне бесплатно ничего не дано.Удивившишь,позвонила сотруднику мегафон-тв,мне уточнили ...что да,могу пользоваться бесплатно.Далее...звоню 0500 освидомить..сколько ж человек так обманули...страшно представить.Мне опять...

Жалоба

В Саратовской области Ивантеевском районе село Ивантеевка сидит сотрудница которая отказалась мне обрезать сим карту из за этого я не могу пользоваться Вашей связью . Прошу принять меры .

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников

Абонент +79263063059 В мае я заключила договор в локальном офисе г. Химки, в ТЦ "Виктория", обслуживающий консультант Татьяна. Прежде чем заключить договор я подробно поинтересовалась у Татьяны о тарифе. Татьяна уверила меня, что все звонки, как исходящие, (с оператора мегафон) так и входящие для этого абонента будут бесплатные. Мне нужен был тариф для абонента находящегося в регионе (Ивановская область). Татьяна меня уверила, что стоимость звонков в не зависимости от регионов будет едина....