Рейтинг
-15.82

Отзывы о Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Благодарность

Добрый день! Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к клиентам и оперативность. Покупала телефон в салоне связи Мегафон в Спб на Лиговском 43-45, все рассказали, ответили на все интересующие вопросы и оформили все быстро ! Спасибо!

Переход к другому оператору, повлек блокирующие санкции со стороны Мегафона!

За 5 дней до перехода к другому оператору, Мегафон заблокировал Интернет, связь пропадает, чтобы войти в личный кабинет создали дополнительные защиты! На общение полный не реагируют- игнорируют! Вычеркнули из списка "живых"! Мне интересно, РУКОВОДСТВО МЕГАФОНА в курсе такого поведения своих мелких клерков?!! Ведь после такого отношения возвращаться не захочется ни при каких обстоятельствах! А, ведь, мы сотрудничали 7 лет! И никаких задолженностей с моей стороны. Вероятно, этот произвол...

Всё хуже и хуже

Это что за кошмар такой? Несмотря на то, что смс дочери пришло о задолженности по кредитной услуге, которую мы не подключали, кстати, с погашенияем в срок 26 сентября, при положительном балансе телефон "временно не обслуживается", по телефону оператору не дозвониться, в чате в ЛК не отвечают.

Отвратительное отношение к клиентам!

Мегафон стал без нашего ведома подключать услуги и нагло сливать деньги со счетов,Подключала модем давно,пользуюсь только на услуги интернета,но в Мегафоне решили,что мне очень нужна услуга "кто звонил",за 2 в день,и услуга"Замени гудок" за 90 руб. "Ну очень она мне нужна"если пользуешься только интернетом без звонков.Отвратительное отношение к клиентам! Только что общалась с оператором,сначала ждала 10 мин.пока ответит оператор,потом переключили на другого оператора,т.к этот не может...

Крахаборы(воры)

Без твоего согласия и нельзя отключить звоня в центр они делают так- при ниже баланса 10 рублей они автоматически подключают 30мтнут за 50рублей(которые с тебя снимают) так может это нафиг не нужно !!

Воровство

Воруют! Причем нагло. Ни с того ни с сего начали брать деньги за смс сбербанку. Причем при опросе оператор заявил , что не берет. Тем более оперптор предлагал перейти на новый тариф. В начале года, после долгой переписки, мне отключили кредит. Для того, чтобы навязанные платные услуги не включались. Включили кредиты плати потом и тут-же включили платную услугу, причем о демо версии я отказался. А уж дозвониться до сервис центра, можно только если ждать несколько часов.

Мегафон испортился

Добрый вечер. Пользуюсь услугами Мегафон с 2002 года. До мая 2018 в принципе все устраивало, но потом понеслось, то услуги подключат платные без моего ведома, 1 июля 2018 прислали соглашение об изменениях тарифа. Всю прелесть изменений я почувствовал позже, когда по окончанию бесплатных 1000 минут, мне стали подключат пакет 30 минут за 40 рублей, ладно думаю сейчас позвоню 0500 отключу данную услугу, и опять оказался не приятно удивлен, этого сделать нельзя. Почему Мегафон оставляет своих...

Плати когда хочешь-платишь ни за что!!!

У меня был подключен тариф за 350руб. в месяц и услуга плати когда хочешь. При этом интернет абсолютно не работал и звонила я с этой сим карты на номера Мегафон и на других операторов очень мало, то платила я такую сумму практически -ни за что. Не было времени выбирать новый тариф и разбираться, поэтому в феврале я просто отключила автоплатеж. Сколько раз за это время хотела позвонить, нет, ваш номер заблокирован. Так как у меня две сим карты, срочной необходимости в ней не было и...

Карта мегафон

Мегафон "Честно по договору" обокрал меня за сутки в июле на 7600! Номер использую для банковской карты магафон от Раунд банка, новый Айфон качал сам по себе и отправлял данные когда я его не использовал, на тарифе без аб платы и подключенных опций интернет по 10руб/Mb. Попросил вернуть деньги через чат в приложении - прислали ответ что все до договору и дали компенсацию 100 руб.

качество мобильного интернета

У меня тариф "Включайся, Слушай". На официальном сайте у данного тарифа указано, что можно слушать музыку в ВК без ограничений - не правда, также сохраняется ограничение в прослушивании в 30 минут. Интернет при LTE работает очень плохо. Не советую подключать данный тариф.