Рейтинг
-16.95

Отзывы о Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

В наглую распоряжаются деньгами абонентов на своё усмотрение

Сегодня 03.05.19 мне пришло смс о предоставлении мне 20% скидки. При этом сменили тариф на более дорогой и подключили без моего ведома платные опции: "Замени гудок" и "Кто звонил". Если бы я не увидела это случайно в личном кабинете с меня ежедневно списывались бы МОИ денежные средства

ужас!!!!!!!!!!!!!!!

Очень редко пишу отзывы, но возмущению нет ПРЕДЕЛА!!!!!!!!! ЖУТКО ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!! пользуюсь мегафоном с 2011 года и с каждым годом ситуация ухудшается. Растет плата за тарифный план, минуты, входящие в тарифный план воруются, в одностороннем порядке меняют договор на выгодных для себя (мегафона_) условиях, и постоянно появляются подписки, сначала по одной в месяц, затем по две и так далее. Ранее - такого не было, и оператор и клиент те же. За март месяц с меня списана 4000...

Наглая ложь сотрудников!

Позвонила мадам из офиса и доложила, что мой тариф ликвидируется - переводится в архив! и она по доброте душевной готова предложить мне другой и со скидкой. Естественно последовало мое согласие и она меня перевела с более дешевого тарифа на более дорогой. После разговора я проанализировала ситуацию и поняла, что при переводе тарифа в архив меня ни разу его не лишали, просто снимали его с продажи. Я решила проверить верность ее слов, зашла в личный кабинет и убедилась, что мой тариф очень...

Мегафон самовольно меняет тарифные планы, на более дорогие, после предоплаты на месяц в перед, и заставляет оплачивать свои услуги два раза!

Компания мегафон обнаглела, 24 января я оплачиваю свой тарифный план по договору в сумме 630 рублей, предоплатой за февраль месяц, а 26 января на мой телефон, которым пользуется моя несовершеннолетняя дочка, поступает звонок о предложения более интересного тарифного плана и без моего согласия, а я являюсь владельцем данной сим карты, переключают на более дорогой тарифный план, а мои денежные средства просто уходят в никуда , с того момента на данной сим карте постоянная задолженность, т.к....

Отвратительная работа!

Потратил уйму времени общаясь с бесполезными вежливыми операторами но так и не смог решить свои проблемы. Вопрос: почему потребитель, своевременно оплачивающий услуги оператора САМ должен решать проблемы некачественного их исполнения опера-тором? Такое впечатление, что руководство компании клиенты вообще не интересуют, типа "Все равно купят.."? Вот проблемы, которые я безуспешно пытался решить: 1) доступ в личный кабинет для корпоративных клиентов по непонятным причинам бло-кируется,...

Обман клиентов мегафона.

8 февраля мне на телефон позвонил оператор мегафона, мне бы положить сразу трубку, как обычно я делаю со звонками от банков и других навязчивых сервисов, но дослушала до конца. Как обычно, что то предлагали, навязывали. Спустя 7 дней мой баланс на Мегафоне ушел в минус, после всех разбирательств выяснилось. что именно после того звонка оператора мне подключили услугу безлимитные минуты-10 руб в сутки!!!!! Уважаемые Мегафон-я Вас об этом просила? Что это за лохотронство такое! Вас получается...

Недобросовестное отношение к клиентам

Добрый день! Очень разочарованы компанией мегафон! Более 5 лет назад купила Сим карту с предоплатной системой расчетов своей бабушке. Бабушка пожилая, звонит близким, разговаривает не много. Оформила Сим карту на себя. Все было хорошо до определенного момента. Пару недель назад бабушка пожаловались что не может проверить баланс, показывает странную сумму 418 руб. Приехав к ней, стала звонить в абонентскую службу. Чтоб задать вопрос нужно назвать паспортные данные и на кого зарегистрирован...

Бесят людей хрен сменишь оператора

Хотели перейти на МТС так они ещё и данные предоставить не могут нормальные Паспорт сменился хотели заменить данные (обновить) они сначала такие давайте по телефону заменим , а потом в отказ и выбисили всех крч!!!

Некачественный товар и симка в чеке, которая не была предоставлена...

Ну, вот и я познакомилась с АО " Мегафон - Ритейл". 4 01.2019 г. я приобрела телефон в офисе продаж МегаФона. Телефон дешевенький, для моего чада,который постоянно что-то с этитми телефонами делает, или же куда-то их девает. Пользоваться им начали 05.01 и в тот же день наш аппарат начал жить своей жизнью: закрывать приложения, вызывать 112 ( почему именно туда звонил???) , батарейка через 10 минут использования телефона становилась такой,что можно было бы с её помощью греться... страшно....

Меня втянули в колесо

Купил 15 ноября 2018 года телефон Хонор в салоне Мегафон по адресу г. Сургут ул. Кукуевицкого 15,при покупке продавец(девушка), сказала что мне идут 3 сим карты в подарок, я отказался, она уточнила мой номер, я сказал, подумал что она мне пишет отказ на сим карты.Чеки я всегда сохраняю. Недавно для интереса я взглянул на чек. Там указано что я купил 3 сим карты. Когда я начал разбираться, то дальше начался самый настоящий театр. Оказывается что что та девушка (продавец) зарегистрировала на...