Рейтинг
-14.69

Отзывы о Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Отвратительная работа!

Потратил уйму времени общаясь с бесполезными вежливыми операторами но так и не смог решить свои проблемы. Вопрос: почему потребитель, своевременно оплачивающий услуги оператора САМ должен решать проблемы некачественного их исполнения опера-тором? Такое впечатление, что руководство компании клиенты вообще не интересуют, типа "Все равно купят.."? Вот проблемы, которые я безуспешно пытался решить: 1) доступ в личный кабинет для корпоративных клиентов по непонятным причинам бло-кируется,...

Обман клиентов мегафона.

8 февраля мне на телефон позвонил оператор мегафона, мне бы положить сразу трубку, как обычно я делаю со звонками от банков и других навязчивых сервисов, но дослушала до конца. Как обычно, что то предлагали, навязывали. Спустя 7 дней мой баланс на Мегафоне ушел в минус, после всех разбирательств выяснилось. что именно после того звонка оператора мне подключили услугу безлимитные минуты-10 руб в сутки!!!!! Уважаемые Мегафон-я Вас об этом просила? Что это за лохотронство такое! Вас получается...

Недобросовестное отношение к клиентам

Добрый день! Очень разочарованы компанией мегафон! Более 5 лет назад купила Сим карту с предоплатной системой расчетов своей бабушке. Бабушка пожилая, звонит близким, разговаривает не много. Оформила Сим карту на себя. Все было хорошо до определенного момента. Пару недель назад бабушка пожаловались что не может проверить баланс, показывает странную сумму 418 руб. Приехав к ней, стала звонить в абонентскую службу. Чтоб задать вопрос нужно назвать паспортные данные и на кого зарегистрирован...

Бесят людей хрен сменишь оператора

Хотели перейти на МТС так они ещё и данные предоставить не могут нормальные Паспорт сменился хотели заменить данные (обновить) они сначала такие давайте по телефону заменим , а потом в отказ и выбисили всех крч!!!

Некачественный товар и симка в чеке, которая не была предоставлена...

Ну, вот и я познакомилась с АО " Мегафон - Ритейл". 4 01.2019 г. я приобрела телефон в офисе продаж МегаФона. Телефон дешевенький, для моего чада,который постоянно что-то с этитми телефонами делает, или же куда-то их девает. Пользоваться им начали 05.01 и в тот же день наш аппарат начал жить своей жизнью: закрывать приложения, вызывать 112 ( почему именно туда звонил???) , батарейка через 10 минут использования телефона становилась такой,что можно было бы с её помощью греться... страшно....

Меня втянули в колесо

Купил 15 ноября 2018 года телефон Хонор в салоне Мегафон по адресу г. Сургут ул. Кукуевицкого 15,при покупке продавец(девушка), сказала что мне идут 3 сим карты в подарок, я отказался, она уточнила мой номер, я сказал, подумал что она мне пишет отказ на сим карты.Чеки я всегда сохраняю. Недавно для интереса я взглянул на чек. Там указано что я купил 3 сим карты. Когда я начал разбираться, то дальше начался самый настоящий театр. Оказывается что что та девушка (продавец) зарегистрировала на...

Мегпфон потерял довере

С июня 2018 г. мучаюсь со своим, некогда любимы оператором. Какие-то подписки вдруг начались (причем платные). Качество интернет и связи испортилось Операторы вводят в заблуждение о наличии тарифов и об их особенностях. Один раз со мной вообще так грубо разговаривали, что хотелось отключится от оператора в ту же минуту Сегодня я до вечера прождала, когда с меня спишут абон. Плану и начислят новые минуты и трафик. После звонка оператору (когда я спросила о причинах задержки), мне тут же...

Может уже перестанете деньги воровать!

Позвонила оператор предложила со скидкой тариф за 360 р. В итоге в этом месяце зашла в личный кабинет и вижу картину, Абонентская плата 504 р. Абонентская плата по тарифу «Включайся! Смотри» 360 ₽ Абонентская плата по тарифу «Включайся! Смотри» (посуточный) 144 ₽ Ха ха, просто смешно! С операторами бессмысленно общаться , переводят с одного на другого . Я с Вами мегафон была очень много лет, конечно замечала хамства по снятию денег, но не на столько! Ваших бестолковых операторов...

навязчивые услуги, переходящие в воровство

После более чем 10-летнего сотрудничества с Мегафон в качестве клиента могу сказать, что сервис данной компании окончательно деградировал до совершенно невыносимого уровня. Постоянно звонят и долго и нудно навязывают какие-то тарифы, вместо того, чтобы просто прислать информацию по смс. Если отказываюсь- зачастую начинают уныло выяснять отношения- а почему нет, а зачем.. Недавно во время навязчивого звонка согласился наконец перейти на новый тариф 600 руб в мес (включая интернет 15 гб)- через...

Автоматическое включение мобильного интернета от Мегафон

Если у Вас интернет не от Мегафона, то будьте внимательны. В Мегафоне при перестановки сим-карты в другой телефон или в своем же телефоне автоматически включается мобильный интернет. Никаких смс или оповещений не приходит. И телефон тоже незаметно устанавливает обновления. Замечаешь только тогда, когда на счету появляется задолженность. Причем оператор говорит, что мобильный интернет оказывается недостаточно отключить в личном кабинете, его нужно отключать смс-командой на телефоне или в...