Рейтинг
-2.26

Отзывы об услугах Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Роуминг

Собрались в отпуск в тунис. В том году подключили через оператора услугу весь мир. Проблем не было. В этом году через оператора подключить не удалось. На тех.поддержке сказали самим через приложение подключать..подключили...списалось 4000 рублей плюс абонентская. Оказалось данная услуга в тунисе не работает... итог испорчено настроение и ответ оператора: надо было читать условия. Для сравнения в мтс в приложении запросили страну посещения..

Обманывают даже постоянных клиентов

Итак,мегафоном пользовалась долгих 6 лет до сегодняшней ситуации. Решила попользоваться бонусным...

Модем мегафона работает абы как.

Пользуюсь модемом оператора связи мегафон, впечатление на меня он произвел неизгладимое. Работа в сети 4G крайне нестабильна. Постоянные "нет сети" глюки и зависания. НО есть закономерность, дневной трафик жрет легко и с удовольствием. А вот как доходит дело до ночного, сеть Пропадает... или просто интернет перестает работать "нет доступа к интернету" В итоге куча потраченных нервов на это нестабильное говно.

Перевод денежных средств

Ошибочно положил деньги не на свой номер,обратился моментально в тех.поддержку мегафона,где оператор составил заявку,на перевод денег с того номера на мой,сказав,что деньги поступят в течении суток,спустя сутки я вновь обратился по той же причине,где оператор была удивлена,что деньги мне так и не перевели,сказав что проблем по переводу она не видит.Сказала мне подождать пару часов,и если деньги не переведут,обратится вновь,т.к деньги должны перевести в течении суток.Повторно обратившись в 3...

полнейший обман!!!

Разводят пожилых людей ,например как мою бабушку,которой уже 78 лет,предлогают подарок,якобы бесплатно звонить и тд....всилу своего возраста происходил договор по телефону....и в итоге ттттдтм.....вы должны более 800 р за подарок от мегафон,за "бесплатные звонки"! Попросту могу сказать мегофон гори ты аду!сборище аферистов,нашли кого разводить пенсионеров !!!просто мошенники телефонные!

Незаконные списания по Детализации счёта

25 февраля 2017 года было сделано 2 запроса по детализации счёта - за 1 и за 3 месяца. После второго запроса неожиданно со счёта была снята сумма в размере 273 рубля. По информации от представителя оператора Анны, данная сумма - плата за повторную детализацию из расчёта 90 руб./месяц. Однако, при заказе детализации информация о платности услуги отсутствовала. В соответствии со ст. 10 ФЗ 2300-1 "О защите прав потребителей" Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно...

Мошенничество процветает в Мегафоне!!!

Всем добрый день! Меня зовут Елена. Впервые связалась с компанией Мегафон, одного раза было вполне достаточно!!! До этого пользовались операторами МТС и Теле 2 ни с кем не возникало никаких проблем. А теперь по делу: приобрела на подарок телефон 20.02.2017 в ТРК "Столица" г. Пермь. При покупке телефона действует услуга-покупка сим-карты Мегафон 100 рублей, приэтом 300 рублей кладутся тебе на счёт. В итоге у продавца ещё и не хватило сдачи, и пять рублей мы также положили на мой счёт, общая...

Личный кабинет

Сегодня 30 минут не могу войти в личный кабинет. Сменил 2 пароля. Попасть в лк невозможно!!! В МТС таких проблем нет. Раньше у вас был сервис -гид и проблем со входом в сервис гид никаких не было. В чём причина???

Интернет

Мегафон твою мать это дно ска. Купил модем за 2.500 сказали будет летать. А интернет просто ужасный, постоянно связь пропадает, скороть закачки максимум 200кб\с. Ребята это хрень....!!!!!!!! Лучше потратьте чуть больше денег и подключите нормальный интернет.

Мегафон L(20Гб+20Гб)

Ночной и дневной трафики списываются некорректно. Если Вы ,например, в 0-55(ещё списывается дневной трафик) включили кино и смотрите его уже после 1 часа ночи(ночной трафик), то будьте готовы к тому,что с Вас спишется только дневной трафик. Автоматического переключения(в 1 час ночи) между дневным и ночным может не произойти. Не всегда ,но я такое обнаружил.