Рейтинг
-2.26

Отзывы об услугах Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Оптимальный тариф и удобные условия при использовании номера 8 800

После того, как наша компания прошла этап становления и стала набирать обороты на своем рынке, встал вопрос о подключении бесплатного номера 8-800. Изучив тарифы и условия всех операторов, выбрали Мегафон. Подключение бесплатное, нужно только оплачивать ежемесячную абонентскую плату. Что еще понравилось - можно делать переадресацию на любые другие номера, тем самым исключив ситуацию, когда номер занят и клиент не может дозвониться. На сайте большой выбор номеров, есть разные варианты...

Внимательное и вежливое обслуживание

Покупала в магазине-салоне Мегафон на день рождения дочери телефон - смартфон Samsung. Стоит он недешево, поэтому оформила покупку в кредит в Альфа-банке. Перед покупкой работник магазина помог выбрать подходящую модель, рассказав о достоинствах и недостатках тех, которые нам понравились. Хочется отметить внимательное, вежливое, терпеливое отношение к покупателям, понятную и доступную консультацию. В итоге мы сделали свой выбор, быстро оформили кредит и остались довольны своим приобретением и...

Связь Мегафон

Пользовался услугами провайдера Мегафон более 5 лет назад, перешел в дальнейшем на МТС и рад этому , где то более 5 лет назад когда связь интернета так и сотовая начала только помаленьку добираться до отделенных деревень Новосибирской области , я пользовался сетью Мегафон , во первых был очень ужасный интернет "Н" и притом это было не по далеко от их вышки связи, а тем более если удалиться либо зайти в здание , даже обычная страница в соцсетях будет грузиться как минимум минут 7-10, а что...

плати когда удобно

и так. Пользуюсь мегафоном давно. Какой-то период симка лежала и я ей не пользовался. С начала 2019 начал снова ей пользоваться. Расходы огромные январь-9133 руб., февраль-5790 руб., март-2991 руб., апрель-2357 руб.,май-3613 руб., июнь-3916 руб., июль-на момент написания(13.07) 1569 руб. Так вот подключил себе услугу "плати когда удобно", действительно удобная услуга, чтоб не бежать в момент отрицательного баланса оплачивать мобильную связь. Позвонил первый раз оператору с вопросом, -почему...

Хваленный мегафон

Это просто ужас какой то. Неделю назад самовольно подключили услуга Замени Гудок сняли деньги, в итоге на счету - 84рубля, оператор сказал что в течении 5-7дней возврат сделают, положил ещё100рубей. В итоге сегодня спустя 7 дней сняли ещё деньги и на счете - 89 стало. В итоге без интернета, без связи опять и пришлось ложить деньги, чтобы из минуса выйти. Результат 330 рублей абонентская плата, снимают деньги самовольно и чтобы хоть как то оставаться на связи приходиться гасить минуса....

Услуги

Здравствуйте, моим возмущениям предела нету, плотишь деньги, а качество обслуживания на нуле, мало того, что никогда нельзя дозвонится к оператору, включают тебе виртуального оператора, который тупее тупого, всё время пишет, я вас не поняла, хотя набираешь конкретную комбинацию цифр на её вопрос, пооблемы с интернотом, как были так и остаются.

Реакция на заявление о непрошеных платных услугах

Выражаю благодарность за реакцию по поводу непонятных подключенных платных услуг: отреагировали сразу, принесли извинения, сделали возврат денег и ДОБАВИЛИ СВЕРХУ 50 рублей в качестве подарка. Оператор- Карина. Так держать! С уважением, Виталий Алехин.

развод Клиентов, как в лихие 90-е

Я уж думала что разводы лохов давно закончились, но только не в мегафоне!!! Так например при тарифе с ежемесячной...

Деньги забрали а услугу не предоставили

Оформил карту 3.10.2018 деньги за карту заплатил а активировать не получается. Связь с банком не могут решить, и заставляют платить поновой за карту.

Мегафон оставил без связи и интернета

Всем здравствуйте! Пользуюсь (точнее пользовался) услугами Мегафон на протяжении 4 лет, особых претензий не было. Потом заметил, что скорость мобильного интернета стала очень низкой, оператор предложил заменить сим-карту на новый стандарт. После этого началось.... сразу же вечером 27.09.18 после замены сим-карты я остался без связи, пока утром 28.09.18 не поехал в офис Мегафона, где выяснилось, что криворукая сотрудница не правильно внесла номер сим-карты. После этого все вроде наладилось, но...