Рейтинг
-2.26

Отзывы об услугах Мегафон

Отзывы Мегафон - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка MegaFon

Интернет на Н+

Весной этого года на нашем месторождение (тайлаковском) в оао сн-мнг. Компания мегафон установила свою аннтену и 3g интернет. Естественно все бросили МТС и перешли на мегафон. Счастье долго не длилось. Я не знаю почему, но интернет пропал. Он вроде есть, а вроде и нет. На телефоне весит полная связь и Н (интернета). Но по факту страницы того же гугла, вк, и приложения такие как вибер, работать стали с переменным успехом. Фото по работе отправляются в лучшем случае по часу, сообщения в вк...

Платные услуги

Не первый раз уже подключают платные услуги без уведомления и моего согласия. 04.07.2017 года подключено 6 платных услуг без уведомления .22.08.2017 в 09:57 без моего согласия была подключена услуга " Все мобильные данные " с абонентской платой 3 рубля в день. До каких пор будет это продолжаться? ??. Прошу Вас не надо мне ничего подключать. В противном случае я полностью откажусь от оператора Мегафон.

Использование личных данных для навязывания тарифа

20.08.2017 в 13:35 по саратовской обл. поступил звонок из контактного центра Мегафон (88005500500). Заманчивое предложение о смене тарифа. Конечно как продажник менеджер колл-центра разговор строит правильно, но я знаю свои расходы и планирую их на месяцы вперед. Если я как абонент не считаю необходимым что-то менять,то и не буду. Менеджер мегафона Неоднократно использовал в разговоре мои личные данные о расходах за текущий и прошлый месяцы. Как сообщили другие сотрудники этого же центра"...

Доступ к ЛК возобновлен! Этот сайт рулит!

Совсем недавно обращалась с жалобой на ГЛ, не могла войти в ЛК. Сотрудница ГЛ вежливо направила меня в... отделение Мегафон. Короче, всё ясно. Я бьюсь, перезагружаю браузер, модем, чищу кэш и историю - но это не помогает((( и как бы между прочим попадаю на этот сайт, пишу жалобу и - вуаля - сейчас я у себя в ЛК, чему рада как слон!!! А с момента написания жалобы прошло менее 30 минут! Прекрасно знаю, что работники щепетильно относятся к отзывам, написанным на официальных сайтах (подобный...

Перенос ошибочного платежа

Хотелось бы выразить благодарность компании за заботу о не самых внимательных клиентах. Мною был совершён ошибочный платёж на неверный номер. Заявка,о возврате денег на мой телефон, была обработана моментально. Огромное спасибо за скорость и качество обслуживания)

Дополнительные услуги.

Мегафон стал просто отвратительно работать. При этом еще и мошенничает. На протяжении нескольких месяцев выставляют счет за удержание вызова,за услуги с коротких номеров.При обращении в салон связи,в службу поддержки с просьбой отключить все платные дополнительные услуги, ведут пустые отговорки и отписки.В конце говорят,что все отключили. А со следующего месяца начинается все за ново.В итоге имея тариф при котором ежемесячная оплата 250 руб.(Включает в себя 250 мин. на звонки, 200 смс и...

интернет от мегафона лажа

брал для съема телеметрии и не более (другие операторы не ловятся либо дороже))) решил по пробовать по прямому назначению. получил не сгладимое впечатление. от ухода в депрессию спасло воспоминание того, для чего я её приобрёл. ну конечно же! передать 5 цифр - только такая задача посильна этой услуге

Где мой баланс на экране????

Верните баланс на экран в телефоне.

Роуминг

Собрались в отпуск в тунис. В том году подключили через оператора услугу весь мир. Проблем не было. В этом году через оператора подключить не удалось. На тех.поддержке сказали самим через приложение подключать..подключили...списалось 4000 рублей плюс абонентская. Оказалось данная услуга в тунисе не работает... итог испорчено настроение и ответ оператора: надо было читать условия. Для сравнения в мтс в приложении запросили страну посещения..

Обманывают даже постоянных клиентов

Итак,мегафоном пользовалась долгих 6 лет до сегодняшней ситуации. Решила попользоваться бонусным...