Хамское отношение к клиенту


Я пришла в офис Мегафон на Науки 19, чтобы узнать, как я могу переоформить номер на себя, т.к. дочь купила симку для меня на свое имя . Пользуюсь я этим номером много лет, а вот дочь уехала жить в другую страну и связи у меня с ней нет. Сотрудник офиса Антон (фамилии на  бейджиках они, по понятным теперь причинам, не указывают), с наглой улыбкой посоветовал мне принести свидетельство о смерти дочери и вот тогда можно будет переоформить номер. От такого хамства я чуть не задохнулась и потребовала сообщить его фамилию для жалобы. Антон отказался сказать, а остальные сотрудники с нахальными улыбочками заявили, что они не знают его фамилии.Такое отношение к клиенту просто недопустимо. Я не хочу больше пользоваться услугами этой компании, несмотря на то, что много лет считала ее самой надежной. Я очень ошибалась, т.к. их сотрудники показали, чего они действительно стоят...

0 комментариев

Оставить отзыв

Автор отзыва запретил добавлять комментарии