Интернет. Опция "Ночной экспресс"


Здравствуйте. После пол года мучений решил написать сюда. Проблема вот в чем: У меня подключены опция Ночной экспрксс. Но она попросту не работает. То-есть по правилам данной услуги мне должно предоставляться неограниченное количество интернет трафика с 1:00 до 8:00 утра. Но такого нет. То-есть день услуга работает, на второй день нет, скорость 60 килобит. Я обращался раз 7 в контактный центр, сначала говорили что не какой проблемы нет. Потом когда я настоял сказали «Да действительно видим у вас ограничения» обещали исправить. Услуга проработала неделю и снова пошли сбои. Я снова звоню на этот раз говорят что У нас технические работы обратитесь после 7 утра. Ладно звоню после 7, мне говорят Мы не видим у вас проблем. То-есть в итоге я плачу деньги, а услугу вы мне не предоставляете! Вот сейчас у меня 5:44 утра, скорости нет. Это бесит.

1 комментарий

avatar
Проконсультировался пару раз по 0500. Мне сказали что я могу купить сим и подключить ночной экспресс и вместе с ней интернет xs. Пофакту через кц подключить неудается. Зашёл в ЛК. Подключил ночной экспресс , списали 100р. Дополнительно подключил xs -списали 165р. Итого 265р. Но тут же проверяю услуги. И фантастика опция ночной экспресс отключена. Итог потратил ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ничего не получил взамен. Круто

Оставить отзыв