Карта Мегафон Банк


Оформил карту Мегафон! Решил сделать перевод с карты на карту. Оплачивал кредит в другом банке. 01.11.2016г. сделал перевод, деньги на 07.11.2016г. не пришли. В итоге мне начисляют штрафы и портится кредитная история! Отвратительная работа операторов, ничего нельзя выяснить и дозвониться. Все претензии только в составлении претензии от самого оператора! Бардак и неразбериха в работе сотрудников службы поддержки ни кто ни чего не знает! Добиться разъяснений от сотрудников не возможно! Просто полный бардак! Отвратительная работа зачем брать на себя обязательства если вы их не можете выполнять соответствующим образом! Не переводите деньги с карты на карту через карту мегафон останетесь без них! Не знаю верну я вообще свои деньги или нет когда нибудь, если что буду подавать в суд, 5000 это тоже деньги!

4 комментария

avatar
Отвратительная служба поддержки!Никто ничего не знает!На карту Мегафона перевели возврат средств,в службе поддержки сказали что средства возвращаються в течение 30 раб дней,прождал месяц средств так и не поступило!Написал претензию которая рассматриваеться еще 7 дней!Прошло 7 дней,пришла смска что срок заявки увеличен без точной даты!Позвонил в службу поддержки сказали заявка рассматриваеть до 90 дней!!!!!Идиотизм!Нахер Мегафон!!!!!Меняю оператора!
avatar
Согласна! Отвратительная служба тех. поддержки Мегафон банка. Какой раз звоню за пару недель, отвечает некая Дарина и вопрос всегда решается в пользу компании. Утверждают, что все у них работает, хотя на практике вообще не так! Карту на сайте не оформить. При активации банковской карты в приложении выбрала тариф Лайт, а они нагло подключили Стандарт и списали приличную сумму. Ну как так можно работать????
avatar
ужасное обслуживание!!! уже как больше 10 лет, я клиент Меафона, но сейчас очень жалею об этом, как последнии 3-4 дня, происходят не кррректные консультации списывание денег переключение тарифоф без моего ведома, а то и вовсе хотят взят деньги за карту Мегафон!!!((( не знаю, сколько у меня ещё хватит нервов!!!но, обслуживание желает желать лучшего!!!((( верните мне деньги списанные на мойсчёт, а не просила мне переключать тариф максимум на лайт, списали после снова девушка переключила уже с моими криками обратно, а это уже в час ночи. когда я не имела возможности изза этого даже отдохнуть перед поездкойю и положив на счёт банковской карты большие суммы, имею дело с таким ужасным обслуживанием!!!((Слава богу что у меня телефон на записи стоял. могу далее разобраться с этим, если не вернут!((( я просто в шоке!!! еще, и доказывать надо их вину и на горячей линии, и кто такой умный переключил у меня тариф..!(((
avatar
Мегафон банк!!!Ужасное обслуживание!!! уже как больше 10 лет, я клиент Мегафона, но сейчас очень жалею об этом, как последнии 3-4 дня, происходят не корректные консультации, списывание денег, переключение тарифов без моего ведома, а то и вовсе хотят взять деньги за карту Мегафон!!!((( не знаю, сколько у меня ещё хватит нервов, но, обслуживание желает желать лучшего!!!((( верните мне деньги списанные на мой счёт, я не просила мне переключать тариф "максимум" на "лайт", списали, после снова девушка переключила уже с моими криками обратно, а это уже в час ночи. когда, я не имела возможности из-за этого. даже отдохнуть перед поездкой, и положив на счёт банковской карты большие суммы, имею дело с таким ужасным обслуживанием!!!((Слава богу, что у меня телефон на записи стоял. могу далее разобраться с этим, если не вернут!((( я просто в шоке!!! Ещё, и доказывать надо их вину и на горячей линии, и кто такой умный переключил у меня тариф..!(((

Оставить отзыв