Кидалово на подарки тряси тряси


Сегодня случилась такая история , тресанул тел по акции выполо 15% на с скидку на каждый месяц и получил на балансе - 172 с мелочью и тариф начал работать с 12.01.19 с оплатой такой же как и было до это го Тобиш было оплачено за пакет 01.01.19 г. До 01.02.19 г. Теперь я им должен опять 350 вот общение с операторами Извените чё та я не понял подарки вы делаете или клиенты вам та какого у меня баланс - 17511:44 Добро пожаловать в чат. Специалист ответит Вам в ближайшее время.11:44 Оплата была 1 января 350 рублей11:45 Оплачено за пакет услуг до 1 февраля11:46 Здравствуйте, Антон! Вас интересует информация по номеру, с которого Вы обращаетесь?11:55 Дмитрий не тупи было оплачено 1 января 2019 г. 350 рублей за пакет услуг до 1 февраля 2019 г. Сегодня с утра тресонул подарок после на балансе стало - 172 с мелочью пришлось брать временный кредит 300 рублей чтобы остоваться на связи что за подарки у вашей компании ?16:23 Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.16:23 Пару минут, пожалуйста. Сейчас все проверю.16:24 Вы выиграли в игре тариф "Включайся! Слушай Акция" за 350 руб./мес. и подключили его. Поэтому у Вас сегодня было списание 175 руб. По условиям подключения тарифа в первый месяц оплата списывается дважды по 50%: в день подключения и на 16-й день. Перерасчёта прошлого тарифа не производится, все пакеты по тарифу начисляются заново.16:27 Это получается что 350 рублей я подарил вам16:30 Это чё за лохотрон увас такой16:31 Вы же до 12-го числа пользовались тарифом, а поскольку он является предоплатным, то условия с нашей стороны были выполнены. Вы оплачиваете тариф на месяц вперёд, Вам предоставляются пакеты в полном объёме. Вся информация об этом есть в условиях договора на нашем сайте и в описании к тарифу.16:33 И что получается с 1 до 12 стоит 350 рублей16:33 Алён извени но похоже на мошенничество16:34 Со стороны компании16:35 Ваш тариф предоплатный. Независимо от того сколько дней Вы им пользовались у Вас единая стоимость тарифа - 350 руб. Рекомендую внимательнее ознакомиться с условиями вашего тарифа у нас на сайте: ceph.megafon.ru/htdocs-pk-ceph/ai/tariff_attrs/e5aff498-aac8-44ee-92e0-48800f08b33c/ce0ab9ce-eabc-4a68-8b10-eebf50d54adc/pdf/tariff_1827_svr_bc35f.pdf .16:36 Но если так . Тогда где скидка 15% на каждый мецяс ( это выполо у меня)16:38 Скидка отключается при переходе на другой тариф.16:44

0 комментариев

Оставить отзыв