мегафон ворует деньги


Я являюсь абонентом сети компании Мегафон и использую их сим-карту для доступа к сети интернет с помощью планшета. С 12 декабря 2014 мне без моего ведома подключена некая услуга стоимостью 20 рублей в день. Деньги списываются в аффилированный с компанией Мегафон& малоизвестный банк Раунд, находящийся только в Москве. Банк подконтролен Металлоинвесту. Никаких согласий и подписок на неизвестную мне услугу я не давал. Никаких услуг мне не оказывалось. На 07 января 2015 года с моего счета таким образом украдено 540 рублей. На мое обращение в офис компании Мегафон на площади Свободы в Рязани девушка оператор ничего объяснить не смогла, но заполнила от своего имени некий электронный запрос, ответ на который должен прийти через 10 рабочих дней, т.е. 26 января. За это время будет списано еще 400 рублей. Никаких официальных бумаг мне она выдать не смогла. Суть услуги не объяснила. Вернуть деньги на счет отказалась. Видно нашим олигархам совсем в кризис жрать нечего стало — начали мелочь по карманам тырить! Кстати с таким видом мошенничества я уже сталкивался ранее и писал заявление на запрет подключения любых допуслуг. Но на что не пойдет капиталист ради прибыли!

13 комментариев

avatar
Вы не одиноки! Я отключил услуги и в центре мне сообщили что нет не чего подключенного. НО до сих пор снимают и я не могу из за этого перейти на биллайн.
avatar
А зайти в личный кабинет и посмотреть услуги и подписки не судьба? Лучше ныть на форуме? Или позвонить в КЦ по 0500 тоже руки отвалятся?
avatar
К сожалению, этой подписки на которую Вас без Вашего ведома подписали — не видно в личном кабинете. Только когда я посетил офис компании, они мне сообщили об подписке. На вопрос — а когда, в какой день и час я по SMS или из личного кабинета смог эту подписку подтвердить — мне ответа не последовало. Так-то мой юный друг!
avatar
Не знаю. С мегафоном с 2001 года и всегда все в личном кабинете или в функционале на podpiski.megafon.ru отображается. Даже если это фишинговая реклама, на которую без согласия подписывание ведется
avatar
Попробуйте зайти на этот сайт: www.softportalzz.org/?page=join — введите свой номер телефона — даже подтверждать не нужно не чего (просто введите свой номер и нажмите отправить)- подождите недельку другую и посмотрите куда деваются денюжки! Потом будете утверждать что всё чики — пуки!
avatar
— Не звоните оператору и не чатьтесь через форму на сайте — это не поможет отключить услуги которые Вы не подключали. Придите лично в центр оператора — предъявите паспорт и напишите заявление на возврат денежных средств на мобильные подписки с (укажите число, месяц и год) по (укажите число, месяц и год) — зарегистрируйте это заявление и оставьте у себя копию. Через некоторое время на Вашем счету появятся средства которые были списаны куда-то ранее. Мне это действие помогло и из — я ушел в + 185 рублей. То есть мне вернули 185 рублей за 2 месяца которые я указал. НО, возможно мне вернули бы и больше, так-как по моим подсчетам утеряно 400 рублей, но да бох с ними, я перехожу на другого оператора, а при переходе главное что бы баланс был положительным. Что мне и нужно на данный момент.
avatar
Сначала лазите по порнухе и левым сайтам, скачиваете треш и вирусы потом ищете крайних. Молодцы. Головой думайте и тогда списаний не будет
avatar
Доброго денька, уважаемый!
Столько раз уже слышал про подключение такого рода услуг… пользуюсь сим-картой Мегафон больше года, однако, таких проблем у меня ни разу не возникло. Почему? Потому что думать надо только о своей безопасности. По пунктам:
1. Без моего согласия/своровали/что-то подключили.
Вы ведь слышали о том что и у других операторов такая же лабуда происходит? Вся хрень в том что вы и не отказались от подобного рода сервисов. Вы сначала откажитесь, самостоятельно подключите запрет на установку данных рассылок/подписок (это кстати просто, надо только жопу оторвать и открыть гугл. Заявлений даже писать не нужно, просто смс отправить и всё тут), а потом уже можно будет говорить что что-то было подключено без вашего согласия.
2. Отключайте ява-скрипты на странице, поставьте сраный адблокплюс.
Когда вам в ПК влезет троян вы же не побежите жаловаться тому кто вашу коробку собрал, верно? Или писать ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ (Чудное кстати место, все про него говорят, а я до сих пор не знаю где это) НА ОТКАЗ ОТ ВИРУСОВ.
Это глупо. Вам предоставляют сервис, каким-то боком он используется, вы ругаете компанию, хотя списания то произвёл у вас тот самый банк или сервис (в названии обычно ссылка указана). Чувствуете да?
Да и компания вам с радостью всё возвращает, просто не нужно обращаться в ритейл. Звоните в колл-центр, говорите, мне нужно деньги вернуть. ВСЁ. Вот и вся магия.
Только хрень здесь в том что деньги ваши ушли в левый банк, а компания их вам возмещает. Откуда, как вы думаете?
avatar
Ну правильно, откуда у тебя будут проблемы, если ты засланный задрот мегафона. А народ правду говорит. У меня лично произошло подключению к сайту http://only-for.ru/ 1 января 2016, когда телефон тупо лежал на столе и дай бог я его взял в руки только к вечеру, чтобы ответить на звонок, а в интернет в этот день я вообще не выходил и помимо вайбера никакие программы не работали. А тебя грамотея мегафонского ещё бог накажет, и в жизни ты расплатишься вдвойне, чем все эти люди!
avatar
Пользуюсь мегафоном лет 12 уже и раньше бывали за ними косяки, но теперь это просто жесть: связь отваливается, абонентам порой не дозвониться.... А с января на двух симках стырили деньги. Сразу оговорюсь о том, что на обеих симках отказ от подключения всякой лабуды. 1-вая строго под интернетом в роутере, 2-рая только для звонков в мобилке(передача данных отрублена напрочь). И так, после НГ, мегафон подключили без моего ведома кредиты доверия, а 12 числа на "интернет симке" у меня улетело 185 рублей. Детализация показывает ноль рублей потрачено, но услуга от мегафон мною обнаружена. Спрашиваю оператора, как при отказе от прочих услуг, она у меня смогла появиться. На следующий день на счёт пришли 185 рублей и сообщение от мегафон, что якобы, в рамках "лояльности", деньги мне возвращены. Далее разговорная симка - числа 7, потом 12, потом 20 или 21 ухожу в минус. Ухожу не по собственной бестолковости, а с подачи оператора. Каждый раз проверяю платные доп услуги в кабинете - их нет, заказываю детализацию вызовов - там всё по нулям. После каждого случаю пишу на сайте в поддержку, а в ответ "Сервис перегружен, повторите попытку позже" Звонить бесполезно, ибо оператор не алё. В итоге придётся посетить их заведение лично и узнать какой я глупый, и не понимаю очевидного. Самое главное, чтоб минуса больше не было т.к. с этой связи решил уйти.
avatar
Я перевёлся от мегаразводона на теле2, пока не жалею, ехал по трассе Москва-Минск до границы Беларуси теле2 работал и инэт ловил. А мегаразводон украл у меня 420руб. и так не вернул. перед переходом на теле2 ещё всякие пакости делал, отправлял в теле2 писульки, что у меня задолженность и меня не переведут, баланс на тот момент у меня был 120руб., да ещё и запугивали, что если я захочу к ним вернуться, не дай бог это случится, то я буду ждать перевод 80дней. Одним словом мегаразводон мало того, что обкрадывает своих абонентов, так ещё и запугивает каким-то детским лепетом. Им опрос их качества надо сделать не от 0 до 10, а от 0 до -10. Вот реальная тенденция, компании политиков и их жён обворовывают своих абонентов и сервис у них самый поршивый, потому как для них это всё безнаказанно.
avatar
На прошлой неделе Мегафон украл с моего счёта 350 р. Звоню им, обещают вернуть к вечеру. Проходит 3 дня и на счёт падают 100 р. Звоню опять этим М... и говорю "а где ещё 250р.?!", отвечают "да, сейчас переведём...", перевели не обманули, молодцы! Что то внутри мне подсказывает, что пора выбирать другого оператора СС.
avatar
Не думала, что буду сюда писать, но..... История вкратце: с утра по запросу баланса приходит задолженность -313 и предоставленный лимит 620,00. Перевожу 507,00 рублей. Захожу в личный кабинет, там предоставленный лимит 3950,00 и сумма 63 рубля в плюсе. Списываюсь с службой поддержки, пишу, что -313+507 =194. Они мне в ответ, что по их данным на начало дня была задолженность 425 рублей. Говорю, как так, вот скрин вашего смс. Ответ убил: " К сожалению, по указанным Вами смс мы не можем проверить информацию, так как не соответствует ни баланс, ни предоставленный лимит.". ТАК Я ПОЭТОМУ И ПИШУ!!!! И все... концов нет. Очень некрасиво. Всем буду об этом рассказывать.

Оставить отзыв