Наберут по объявлению!!!!


Столкнулась с ужасным не профессионализмом сотрудников всех уровней!!! Купила сим-карту в интернет магазине, привезли быстро( это единственный плюс) , дальше началось: сначала интернета не было вообще, позвонила, подключили, но 3g)), позвонила, говорят телефон у меня не очень ( Айфон 7), поэтому только 3g. Заехала в салон оказалось, что на сим-карте отключена функция( это же надо смотреть, чтобы сделать, а зачем это делать оператору))), дальше интереснее: выехав за пределы области все стало платным и входящие, и исходящие, и интернет и все это при тарифе за 600 рублей в месяц, который распространяется по всей России( за исключением некоторых регионов,в них я не была). Ошибочно сняли 1000 рублей!!! Вернувшись в свой регион все ещё остаются платными исходящие, обещают исправить ситуацию уже неделю.... и ничего!!!! Это ужасно!!! А ещё если купил в одной области симкарту, то расторгнуть договор можно только там, иначе начинают считать долги!!! Даже уйти к другому оператору нельзя, долги же!!!!! Обещают вернуть все деньги, но на мобильный счет, а уже хочется уйти от мегафона подальше, но не дарить же столько денег им!!! Так и удерживают клиентов))) наберите нормальных людей, которые даже если ошиблись, смогут исправить свои ошибки! Жаль, что нельзя их обзывать, а очень хочется)))

0 комментариев

Оставить отзыв