Навязчивость и хамство операторов


Доброго времени суток! Этот отзыв - это крик моей души. Я очень мягкий и не конфликтный человек, но такого хамства я не могу пережить. У меня и моей мамы архивные тарифы. Моя мама не пользуется ни интернетом, ни смс. Месяца 4 назад у меня был тариф за 300 рублей в месяц, но его стоимость увеличили без моего согласия на 50 рублей. В последние 2 месяца мне и моей маме звонят из мегафона пару раз в неделю и говорят, что подготовили специально для нас супер тариф за 400 (с чем то) рублей, а иногда и 500, и что для нас это мего выгодно, а я мы не понимаем своей выгоды. Что там 10 гб интернета и 500 смс... "В чем Ваши сомнения?!" - спрашивает молодой человек. Вы понимаете что происходит с моей мамой в этот момент? С человеком которым не пользуется всем этим. Операторы просто не прошибаемые. ЛИШЬ БЫ ДЕНЕГ СРУБИТЬ, А КАК И НА КОМ ВООБЩЕ НЕ ВОЛНУЕТ. При последнем разговоре с оператором сегодня, всё выше сказанное повторилось. Далее я сказала, что мегафон слишком навязчив, на что оператор хамским тоном, повысив голос меня спросил "В чем это мы навязчивы?!" Я ответила, что я ухожу от мегафона, пожелала всего доброго и положила трубку. Далее мне последовали 11 звонков из мегафона. На 3-4 звонок я ответила, но это был автодозвон и автоответчик на линии сказал "для соединения с оператором оставайтесь на линии"... Им надо, а я жди ответа?! Я крайне недовольна. Буду менять оператора в ближайшее время.

7 комментариев

avatar
Связь ужасная !!!Снимают денежные средства со счета как вздумается !!!Операторы путаются в ответах ссылаясь на детализацию счета.Постнянно снимаются по 2-3 рубля,типо никто не замечает !!!Связь ужасная !!Сейчас большой рынок предложений и легко можно найти нужного оператора .Не подключайтесь-одна головная боль
avatar
Ужасный оператор !!!!Не подключайоесь !!!Снимают Деньги ежедневно и постоянно
avatar
Очень плохая стала сотовая связь !!!Не ловит ,постоянно перегружена ,не дозвонится (находишься в ожидании очень долго)
avatar
Оператор Мегафон ужасный !!!!Постоянно снимаются денежные средства
avatar
Без ведома клиента переводят на другой тариф и взимают деньги за услуги !!!!
avatar
Безграмотность операторов !!!!
avatar
Доброго вам дня! Вот вы говорите интернет 4G, самый быстрый на МегаФона.... Чушь, обман и бред! Я нахожусь в городе, не загородном, не в глухом лесу, а В ГОРОДЕ.... И почему при вашем супер скоростном интернете, я через каждые 10-15 секунд наблюдаю прерывание и загрузку фильма?? Телефон у меня нормальный!!! И полностью поддерживает 4G настройки... Ужасно, нет, я даже скажу отвратительно так обманывать своих клиентов, которые приносят вам деньги.... Буду переходить на другого оператора!

Оставить отзыв