Некомпетентность и обман сотрудников в офисах продаж!!!


До этого был оператор билайн, так как связь не везде ловит решили перейти на мегафон. Такого обмана, как в этой компании не встречала нигде. При выборе тарифа нам предложил тариф общайся за 600р. в месяц, два месяца платишь полную стоимость и далее 300р. В последствии, как оказалось такой акции не было, на наши звони специалистам, тоже ничего, говорят,что мы не поняли друг друга, но это же бред, такое выдумать из головы просто не реально. В итоге всех разбирательств нам подарили 100 р. на счёт. Очень благородно))) "спасибо" мегафон, удачное начало сотрудничества.

1 комментарий

avatar
День добрый! 10 марта 2019 года в 13:03 часа по Московскому времени позвонил Константин с Мегафон 8-800-550-0500. Запись разговора у меня есть. На тот момент у меня был тариф Говори! , который меня устраивал. В разговоре Константин предложил переход на другой тариф с 2000 мин и безлимит интнернета - как подарок постоянному клиенту. Плата (я переспросила) - 300 руб в месяц. Я согласилась. Потом сразу же проверила измененный тариф. И что оказалось!? Стоимость тарифа - 750 руб, ежедневно с меня будут снимать по 25 руб. А ведь я еще спросила - не обман ли это? Константин ответил, что разговор записывается. А в наличие оказался полнейший ОБМАН. Я тут же решила вернуться на прежний тариф. Но он стоит уже 370 руб. и при переходе все мои предыдущие оплаты сгорают. Я вынуждена была перейти на свой тариф, уже более дорогой. Считаю, что компания-провайдер Мегафон, известная у нас в стране, ведет непорядочную политику повышения цен на тарифы, обманывая своих клиентов.

Оставить отзыв