Плати когда удобно Мегафон - подключение, отключение, жульничество и отзывы


Полных обман и лохотрон! Переполняют эмоции! При подключении этой услуги Вы без предупреждения можете уйти в задолженность до 60000 руб по неосторожности. Нигде нет информации по поводу этой "услуги" или "акции", как ее называют сотрудники мегафона. Если Вам предложили эту услугу и сказали что Вы можете уйти в задолженность до 1000 руб - обман. В зависимости от того сколько Вы тратите - лимит увеличивается! Сотрудники мегафона никогда Вам это не скажут при своем настойчивом предложении подключить услугу.

Что такое услуга «плати когда удобно Мегафон»

В начале 2014 года операторы Мегафона обзванивали своих абонентов и предлагали им перейти на новый способ оплаты счета «Плати когда удобно». Как ни странно, на сайте Мегафон нет какой-либо внятной информации об этой услуге.
Эта опция по сути превращает ваш тариф в постоплатный. Как это выглядит: При подключении, вам определяется какой-то займ, лимитом в 400-1000 рублей. Чем меньше вы тратите денег на связь в месяц — тем меньше лимит. Есть срок, до которого вы можете звонить по телефону в счет этого займа, ничего не оплачивая, но потом, по истечении этого срока, даже если у вас останется 500 рублей при лимите в 1000, вы не сможете никуда позвонить, потому что не пополнили баланс вовремя. 6-го числа каждого месяца вам выставляется счет за предыдущий месяц, оплатить его нужно в течение 20 дней с момента выставления.
Абонентская плата
Никакой абонентской платы, подключение бесплатно, так уговаривает оператор по телефону когда рекламирует услугу
Личный кабинет
Управление опцией происходит на официальном сайте через личный кабинет. В нем можно посмотреть какой лимит вам доступен. Подключение и отключение услуги.

Как подключить услугу «Плати когда удобно»

  • получить кредит на звонки от компании Мегафон можно, набрав номер *138#. Внимательно прослушайте все голосовые подсказки и выполните все необходимые действия. Этот способ подходит для тех, кто готов внести оплату за подключение тарифной опции. В данном случае на счет необходимо перевести сумму в пределах от 300 до 1700 рублей;
  • для того чтобы активировать услугу "Плати, когда удобно", вам нужно будет обратиться в ближайший офис оператора мобильной связи Мегафон. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ;
  • активировать услугу повторно, после отключения можно набрав USSD-запрос *138*1#;

Как отключить услугу «Плати когда удобно»

  • для того чтобы отказаться от пользования тарифной опцией "плати, когда удобно", необходимо отправить USSD-запрос *138*2# + кнопка "Позвонить";
  • еще один вариант - отправка сообщения на короткий запоминающийся номер 5138, в СМС необходимо указать цифру 2. Это будет означать, что вы хотите отключить услугу;
  • позвонив на номер 05138, вы сможете прослушать голосовые инструкции и выполнить все необходимые для отключения опции действия;
  • если вам не удалось деактивировать услугу, вы можете обратиться за помощью в ближайшее представительство компании Мегафон. Опытные сотрудники компании подскажут вам, как правильно деактивировать опцию.

Отзывы и жалобы на услугу «Плати когда удобно»

Отзывы и жалобы на услугу «Плати когда удобно»

В чем подвох

Подвох состоит в том, что абонент может уйти в минус на очень большую сумму, которую в последствии придется оплатить. Вам это надо?

14 комментариев

avatar
Полностью согласен. Лохотрон полнейший. Позвонил сотрудник данной компании рассказал о всех плюсах плати когда удобно. Повелся на этот развод после чего начались проблемы. Через неделю ни связи ни интернета. Проверяю баланс на счету 0, при чем не "-" а именно 0. Пополняю баланс на 500 р. Через три дня опять ни связи ни интернета. Положил еще 300 на счет та же ситуация. После чего позвонил службу, говорю не могу понять куда улетают деньги. На что мне объяснили, что вы активно пользуетесь интернетом, хотя до этого у меня был включен без лимитный интернет. То есть что получилось подключили кредит и включили без моего ведома помегобайтную тарификацию. После 10 лет сотрудничества, сейчас ищу другого оператора. Хотя и раньше замечал что воровали деньги, но не с такой открытой борзотой.
avatar
Сейчас на счету — 1300. Спасибо что есть предел наглости и воровства. Если бы не было ограничения по данной сумме, задолженность была бы намного больше. Не думал что солидные компании, как мне казалось, опустятся до такого.
avatar
Вот моя история как ненавязчиво мне предлагали подключить эту функцию.

"Мегафон" становится навязчивым. Звонят на мобильный. Все вежливо, но непонятно... "Здравствуйте, можете уделить минутку, спасибо!", - пока вроде все нормально. И минутку могу уделить и поговорить с приятной (по голосу) барышней - тоже. Спасибо, говорит она, за длительное сотрудничество. Новую услугу предлагает вам "Мегафон". "Плати, когда удобно". Это бесплатно. Вы можете уйти в минус на балансе, а затем оплатить. Хотите?

- Не хочу, - говорю,- спасибо!

И тут начинается. "А почему не хотите?"

Объясняю, что плачу всегда сам и в кредиты лезть, ну, душа не позволяет. Кроме того у меня безлимитный тариф и в минус уйти при разговорах проблематично. А если, к примеру, тариф не безлимитный, то я тоже сильно против подобной услуги, ибо потерял, к примеру, человек телефон, кто-то нашел и поговорил "в минус" сильно. А платить-то владельцу потом придется. Ясно?

- Ясно, - говорит, барышня.- Но вы все равно подключите, попробуйте!

- Спасибо, не надо!

- Но для вас же это бесплатно! Не понравится - отключите!

- Почему вы меня уговариваете?

- Это же новая услуга, мы рады вам представить... Подключите!

- Нет!

Напомнило миниатюру Елены Воробей "Ну, возьмите меня!"

А я - не хочу!!!

Странно, почему такой (не)навязчивый сервис?
avatar
Вот моя история: 4 января позвонил молодой человек из Мегафона и спросил есть ли у меня минутка свободного времени. Предлагал подключить услугу "плати когда удобно". Я отказывалась от данной услуги, но молодой человек был настойчив,уговаривая, он несколько раз упомянул, что это бесплатно, я смогу отключить эту услугу когда угодно и это никак не отразится на моем балансе. По глупости я согласилась. Молодой человек сказал, что мне придет смс с информацией, как можно отключить услугу. Сегодня я решила отключить услугу, нашла смс, где написано, что для отключения услуги нужно набрать *550*1# или отправить смс команду 2 на номер 5050. Пробовала оба варианта: первый-приходит смс с предоставленным лимитом и балансом, второй-в ответ приходит непонятное смс со словами "цена услуги 30 рублей". Не говоря уже о том, что общаясь с сотрудником мегафона, я объясняла, что если мне будет предоставляться в рамках этой услуги какой-либо лимит баланса, то мне это не удобно и не интересно. На что мне ответил, что никаких лимитов мне предоставляться не будет. Хотя был предоставлен лимит около 2000 рублей. Из-за чего не удобно отслеживать собственные средства на счету. Почему же сотрудники колл-центра не могут проконсультировать качественно по услугам, которые они предлагают по телефону? Раньше была довольна работой Мегафона, не хочется уходить от него из-за номера,но в последнее время действуют на нервы постоянными и невнятными предложениями. У мужа связь Теле2, за 4 года пользования никакого негатива не вызывало.
avatar
С этой услугой баланс с карты не пополняется - уходишь в минус, а за предоставленный кредит (лимит) по факту взяли проценты, фу такими быть - к@зл@. Тоже перейду на Теле 2.
avatar
У меня несколько иная история с данной услугой. Я вообще не уходил в минус. Тариф у меня с абонентской платой. На счету оставалось более 100 руб., автоплатёж бул подключен на остаток менее 50 руб. Пришёл счёт примерно на 200 руб. (автоплатёж не сработал (хотя вроде бы и не должен при таком балансе), на карте не было средств). Поступили средства на карту и тут мегафон оторвался по полной – с периодичностью 2 раза в день пошло списание по 250 р. (заметил на 4 платеже). Позвонил в банк с вопросом почему так происходит при балансе более 50 руб., пояснили, что это по запросам мегафона. Быстренько отключил автоплатежи и услугу. Сейчас на счету мегафона у меня более 1000 руб. Мне этого на три месяца абонентской платы хватит, но я не планировал предоставлять такие кредиты мегафону.
avatar
звонил в мегафон, доказывают, что был я в минусе. Вполне убедительно. Буду заказывать отчеты и решать на какого оператора перейти (без таких сюрпризов).
avatar
У меня эта услуга подключена около года. И никаких косяков за это время не заметил. Выставляют счёт за потраченные средства до 26 числа. Оплатил за предыдущий месяц и всё.
avatar
Что за дурь здесь пишут, какой лохотрон, пользуешься и вообще не паришься сколько у тебя там денег, раз в месяц глянул, закинул деньги и опять забыл
avatar
Абонентская плата с моим тарифом- 140 руб/мес.(все подписки и прочая лабуда не подключались и систематически проверялись) КАЖДЫЙ МЕСЯЦ пополнял на 300-500 рублей!!! С этой услугой на балансе было около 750 руб. И ЕЩЕ просят погасить задолженность в 360 рублей!!!!! КАКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ???? ВЫ ЧЕ ТАМ ВАЩЕ ОХРЕНЕЛИ???!!!! симкой мегафона пользуюсь крайне редко (имею рабочую безлимитную сим другого оператора) минуты и трафик заложенные в тариф не использовал до конца никогда! МЕГАФОН ТЫ ДИСКРЕДИТИРОВАЛ СЕБЯ!!! Был твоим абонентом более 10 лет, как и вся моя семья!!! Ищу другого оператора. ПРОЩАЙ МЕГАФОН!!! P.S. Семью тебе тоже не оставлю!!!
avatar
Воруют деньги в наглую
avatar
Согласен со многими здесь писавшими, вначале было 350 р.,потом увеличили до 3990, затем до 5660. Это способ выманивания денег, причём нечестным путём. Последний раз вогнали в такой долг, сам был не рад. Теперь отключил эту навязчивую услугу.
avatar
Решил перейти с Мегафона на другого оператора с сохранением своего номера. Для этого нужно, чтобы в момент переноса номера баланс был положительным. Но! Мегафон уже 4 раза за неделю списал по 118 рублей с баланса якобы за отправку смс на платный номер (услуга "калейдоскоп"). Хотя звонки на короткие номера отключены. Получается, мегафон сам включает эту услугу, отправляет смс на платный номер и отключает её. Видимо, хочет напоследок собрать с меня как можно больше денег.
avatar
Решил перейти с Мегафона на другого оператора с сохранением своего номера. Для этого нужно, чтобы в момент переноса номера баланс был положительным. Но! Мегафон уже 4 раза за неделю списал по 118 рублей с баланса якобы за отправку смс на платный номер (услуга "калейдоскоп"). Хотя звонки на короткие номера отключены. Получается, мегафон сам включает эту услугу, отправляет смс на платный номер и отключает её. Видимо, хочет напоследок собрать с меня как можно больше денег!

Оставить отзыв