ВСЕ УЖАСНО!!!


Деньги снимают чётко и исправно, тут все отлично. А вот с предоставлением своих услуг постоянно проблемы.Стало обычным что что-то не работает, что что-то глючит. Операторы ни чем помочь не могут, приходится ждать до недели и очень часто проблему не исправляют. Разводят руками мол у них все хорошо. Номер рабочий и для нас это не допустимо.

2 комментария

avatar
в мае месяце мною был осуществлен переход на тариф включайся слушай из-за доступа к музыке (подписки). В личном кабинете (мобильное приложении их же) на странице просмотра предоставления услуг указано было что вся музыка безлимит. Рано я радовался, после перехода оказывается подписки платные, а оператор предоставляет только трафик, хотя в описании тарифа в их приложении для телефона об этом ни слова. При обращении в сапорт это вскрылось, ну и выяснилось что при переходе подключили платную услугу роуминг по РФ за 99 р, Перевести на старый тариф или архивный что был, не дали результата, если вспомнить как в феврале этого года с корпоративным договором этой компании их же сотрудники оставили тех службы и сам завод без связи (перенесли номер на физ лицо, да не тот) и парализовали производственный процесс хлебозавода на 6 часов, не смогли войти в кабинет за счетами. По линии поддержки сделали вид что так и должно быть, я считаю что компания Мегафон занимается мошеничеством, и предоставлением заведомо некачественных услуг, плюс на все заявки отвечают спустя рукава. Даже переход с тарифа который и сутки не отработал вынуждают платить деньги. Только за что? за безолаберность компании и сотрудников? я думаю больше себе в карман стараются положить.
avatar
С 2006 года в мегафоне, последнее время качество связи стало просто ужасным. Начинаю подумывать о смене оператора.

Оставить отзыв