Выжимание денег!


В приложении Мегафон в разделе поддержки оставила сообщение для сотрудника о том, что хочу расторгнуть договор до 25 августа, до момента списания абонентской платы. В ответ меня спросили о причинах, я ответила, что оператор подключает услуги без моего личного подтверждения, плюс нашла тариф дешевле. Договор со мной не расторгнули в указанные сроки и автоматически сняли абонентскую плату. Теперь сотрудник в чате поддержки пишет о том, что нужно пополнить баланс, иначе никак и что я не предупреждали их о сроках! Теперь чат недоступен, выскакивает ошибка. Мегафон, я успела заскринить переписку, у меня есть доказательство о предупреждении, поэтому не советую мне писать писать о моей задолжности с накапанной пеню через несколько лет, как вы это практикуете :)

0 комментариев

Оставить отзыв