"Мегафон" игнорирует своих абонентов!


Пользуюсь услугами "Мегафона" около 15 лет. До этого года была всем довольна. В июне связь стала безобразной! Постоянно нет связи. Не только у меня - почти все мои родственники и знакомые уже перешли на МТС. Сегодня обратилась в офис - хочу тоже разорвать договор. В офисе отказали - сказали, что нужно звонить на горячую линию. Весь день звоню.... Сначала автоответчик сообщал о проблемах и просил перезвонить позже. Сейчас наконец дозвонилась. Тот же авто ответчик советует мне поменять тариф и остаться с Мегафоном - видимо информация из МТС пришла. И больше ничего! На оператора не переключают - сбрасывают звонок. Написала в личном кабинете - тишина... Я что теперь в черном списке? Мне придется в суд подавать, чтобы расторгнуть договор на обслуживание?

0 комментариев

Оставить отзыв