Мегафон начинается с тебя!


Мегафон, **ка, начинается с тебя! И на тебе же заканчивается. Вчера во время занятия йогой на фитнес браслет пришло сообщение: «Скидка 10% по тарифу подключена. При смене тарифа она отключится». Дальше про списание денег и про смену тарифа. А я стою в позе «Собака мордой вниз». И думаю: «Какого чёрта?!» Я не была рядом с телефоном, ни на что не нажимала и должна была расслабляться! Но оставшиеся полчаса я недоуменно гадала, что же произошло. Оказалось, что меня принудительно перевели на другой тариф, — дорогой тариф с кучей минут и гигабайтов, которые мне не нужны. Мне не дали выбора, не учли мои статистические данные: расходы по старому пакету, например (к слову, у меня было 600 мин, 500 смс, 5 Гб, и я никогда не выходила за пределы). В общем, я обратилась в тех.поддержку. Знаете, как меня предупредили о смене тарифа? — По смс! СМС!

0 комментариев

Оставить отзыв