Мегпфон потерял довере


С июня 2018 г. мучаюсь со своим, некогда любимы оператором. Какие-то подписки вдруг начались (причем платные). Качество интернет и связи испортилось Операторы вводят в заблуждение о наличии тарифов и об их особенностях. Один раз со мной вообще так грубо разговаривали, что хотелось отключится от оператора в ту же минуту Сегодня я до вечера прождала, когда с меня спишут абон. Плану и начислят новые минуты и трафик. После звонка оператору (когда я спросила о причинах задержки), мне тут же все начислили. Раньше, я помню, был порядок. Никаких нарушений сроков. (Это я еще молчу о грабительских тарифах и своевольном подключении платных опций, о подключении которых даже смс не приходит). Постоянно приходит спам. Оператор перебивает, клиентоориентированность пропала полностью в этой компании. Мое доверие к компании тоже исчерпалсь. Какое-то хамство, простите

0 комментариев

Оставить отзыв