Оптимальный вариант


Более десяти лет с Мегафоном, и впечатление о качестве предоставляемых услуг двоякое. С одной стороны, частенько бывают перебои с интернетом, и не всегда корректно работает приложение. Оператор объясняет это обновлением IT систем. Сроки восстановления редко соблюдаются, но в итоге качество связи всё-таки улучшилось. С другой стороны, в сравнении с другим, не менее известным оператором, Мегафон выигрывает в соотношении цена-качество. И покрытие явно лучше, во всяком случае в черте города. Была ситуация, когда у меня каждый день снимали деньги (небольшие, но все же) за услугу, которую я не могла отключить опять же из-за технического сбоя. Я долго и безрезультатно общалась с поддержкой. Но, справедливости ради, скажу, что после решения технических проблем, все "незаконно" списанные средства вернули на счет. 

0 комментариев

Оставить отзыв