Отвратительное отношение к клиентам!


Мегафон стал без нашего ведома подключать услуги и нагло сливать деньги со счетов,Подключала модем давно,пользуюсь только на услуги интернета,но в Мегафоне решили,что мне очень нужна услуга "кто звонил",за 2 в день,и услуга"Замени гудок" за 90 руб. "Ну очень она мне нужна"если пользуешься только интернетом без звонков.Отвратительное отношение к клиентам! Только что общалась с оператором,сначала ждала 10 мин.пока ответит оператор,потом переключили на другого оператора,т.к этот не может решить мою проблему,опять ожидание более 10 мин,но в конце концов мне ответили,но после того как узнали в чем проблема(услуга "кто звонил" мне сказали отключена,но почему-то деньги списывают) , отключились, типо нечаянно.

0 комментариев

Оставить отзыв