Потеря клиента-моя зарплата не изменится -дружественный приём)


Добрый вечер! Очень давно пользуемся связью мегафон, никаких нареканий никогда не было, пока не пришлось обратиться в ближайший салон связи «МегаФон» ( город Ставрополь улица Доваторцев 75 А) , для решения появившейся задачи переоформления номера на себя, этим номером я пользуюсь более 10 лет лично, а оформлялся данный номер на брата, который проживает не в России, для своего удобства, не хотелось менять номера и оператора связи и в случае вдруг возникших проблем удобно было переоформить данный номер на себя. По приходу в магазин, нас мало приятно встретили, обратившись с данной проблемой девушка не смогла нас проконсультировать, позвав более опытного продавца-консультанта, вроде по имени Ахмат, выйдя к нам в зал, он мало того что не выслушал полностью наш вопрос, был настроен негативно, отвечая на все поставленные вопросы коротко нет и не помогая решить наш вопрос, после чего расстроившись таким отношением к себе, напомнили ему, что мы постоянные клиенты оператора “мегафон», которых они могут потерять, на что получили грубый ответ, что клиентов много, а заработная плата от этого у него не поменяется, досвидание! Ушли с очень негативным осадком.Больше никогда не обратимся в этот салом «мегафон» менеджер оказался хамом, проблема не решена, потраченные только нервы и время!

0 комментариев

Оставить отзыв