Мошенничество процветает в Мегафоне!!!


Всем добрый день! Меня зовут Елена. Впервые связалась с компанией Мегафон, одного раза было вполне достаточно!!! До этого пользовались операторами МТС и Теле 2 ни с кем не возникало никаких проблем. А теперь по делу: приобрела на подарок телефон 20.02.2017 в ТРК "Столица" г. Пермь. При покупке телефона действует услуга-покупка сим-карты Мегафон 100 рублей, приэтом 300 рублей кладутся тебе на счёт. В итоге у продавца ещё и не хватило сдачи, и пять рублей мы также положили на мой счёт, общая сумма 305 рублей. В итоге, на данную карту с первого же дня начали поступать сообщения о долгах в различных банках, а потом ещё и звонить начали. с Вами прекрасно понимаете, как разговаривают с должниками. Также звонили спрашивали "левых" людей, хотя в салоне сим-карту регистрировала на себя по паспорту. Я по жизни никому не должна и телефон дарила близкому человеку, который в возрасте. Когда приехала 23 февраля, в "праздник", мне высказали всё за этот подарок. Я в пятом часу пошла в ТРК "Столицу" , естественно сотрудники заставили писать заявление об отказе от услуги.Я сразу задала вопрос, что за мошенничество, почему регистрируют на покупателей "левые" сим-карты и потребовала возврат суммы-405 рублей (100 руб-сама сим-карта, 300 руб- которые насчету, 5 руб- моя сдача, которая также на счету). Я благополучно могу положить эти деньги на отличного оператора Теле 2, который по жизни ни разу не доставил мне проблем, и общаться только с приятными мне людьми, как это и было пока не связалась с грёбаным Мегафоном. В конечном итоге, их сотрудник сказал, что вернут мне скорее всего только 199 руб, так как я на этот тариф подписалась. Да пошли вы после этого, попробуйте только не вернуть мне мои деньги. Не понятно откуда берут сим-карты, втюхивают, портят настроение в праздники. У меня было испорчено 2 праздника. Я ещё у вас за моральный ущерб потребую. Трачу время, бегаю за вами. В заявлении указала, что перевести деньги на другой номер оператора Теле 2. Мне в ответ прозвучала, что переводы только внутри сети. Да я на хер не хочу с вашей конторкой связываться.Ещё придеться бегать за деньгами самой. Вообще, дебилизм полный. На этом "цирк" в этот день был не закончен, вечером пришло смс-сообщение без обратного номера, в котором какая-то специалист по работе с обращениями сообщила, что информация о прошлых владельцах может быть зафиксирована в сторонних организациях. Руководство Мегафона, к вам вопрос, а что я должна сама проверять сим-карту. Вообще-то перед продажей Вы должны проверять качество, и только после этого предоставлять услугу. Что элементарных вещей не знаем. Понятно, что за конторка!!! Мошенники и дебилы одним словом.

0 комментариев

Оставить отзыв